Technicien support informatique F/H

CDI

Temps plein

Vern-sur-Seiche

Description du poste

Dans le cadre d’une création de poste, le Groupe Lahaye Global Logistics recherche son/sa futur.e Technicien.ne support systèmes et réseaux.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous intégrez une équipe en place de 10 personnes, sous la responsabilité du Responsable Infrastructure Informatique.

💻 ACTIVITE PRINCIPALE

En tant que Technicien Informatique, vous gérez le parc informatique et ses périphériques, en fonction des besoins des utilisateurs :

Mise en place des postes de travail
Gestion de parc informatique
Gestion des incidents utilisateurs
Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs
Identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs, fournir un support technique, gérer les priorités
Conseiller, accompagner et former les utilisateurs.

🔖 CONDITIONS ET AVANTAGES

– 37.5h / semaine, du lundi au vendredi

– 5 RTT annuels

– Carte tickets restaurants, valeur 8€/jour

– Salle de sport avec coach

– Présence d’un CSE : chèque cad’hoc, chèques vacances, billetterie en ligne avec accès à des loisirs à prix réduits, …

– Le poste est basé dans des locaux agréables, au sein du nouveau siège social de Vern-sur-seiche.

– Travail en open-space.

📃 Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Profil recherché

Diplômé d’un BAC +2/3 type BTS services informatiques/numériques et d’une première expérience sur le même type de poste, vous êtes reconnu pour votre disponibilité et votre réactivité.

COMPETENCES REQUISES

Connaissance des postes de travail et des systèmes d’exploitation (Windows 10)
Connaissance des outils de bureautique (Office 365), de messagerie (Exchange, OUTLOOK,…)
Capacité à gérer les situations d’urgence en hiérarchisant les priorités
Capacités d’analyse
Sens du contact et du service

Humain

Le Groupe Lahaye Global Logistics

Depuis 1953, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement.

Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs.

La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel.

Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe dans le respect de nos valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses 1 500 salariés pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.