Gestionnaire service litiges F/H

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CDI

Temps plein

Vern-sur-Seiche

Description du poste

Dans le cadre du développement de son service  SAV, l’agence Lahaye Vern recherche un Gestionnaire service litiges (H/F). 

Au sein d’une équipe votre mission sera de : 

– Gérer en amont les litiges,

– Créer des process,

– Etre en contact avec les clients et le service assurance,

– Gérer la merchandise abimée en lien avec les quais. 


📝 Poste à pourvoir en CDI dès que possible sur Vern-Sur-Seiche. 

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience sur un poste similaire dans une entreprise de transport/logistique.

Nous recherchons un candidat rigoureux, aimant l’administratif, le relationnel et souhaitant évoluer à terme sur d’autres missions. 

Maitrise du pack office et particulièrement Excel.

Votre implication et la gestion des priorités sont indispensables pour ce poste.

Intégration assurée et formation sur notre logiciel TMS, lors de votre arrivée. 

🤝 Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service reconnue.

Humain

Le Groupe Lahaye Global Logistics

Depuis 1953, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement.

Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs.

La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel.

Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe dans le respect de nos valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses 1 500 salariés pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.

Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service

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