Coordinateur clients F/H

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CDI

Temps plein

Vern-sur-Seiche

Description du poste

Le service commerce /marketing du Groupe LGL développe son équipe afin  d’accompagner la croissance de l’entreprise.

Dans ce cadre nous recrutons un Coordinateur  Clients qui aura pour mission d’assurer une interface avec les clients et les différents services du Groupe.

  • Assurer le démarrage des nouveaux clients en coordonnant l’ensemble des fonctions supports 
  • Coordonner la prestation entre les agences transports et veiller à l’harmonisation des process clients
  • Constituer l’interface avec le commerce et les fonctions support nécessaires aux évolutions du dossier : bureau d’études, service QSE, développement durable, informatique…
  • Garantir un process d’amélioration continue.
  • Assurer le suivi et l’analyse des principaux indicateurs de la prestation,
  • Assurer la consolidation des statistiques de l’activité ainsi que de l’animation des comités de pilotage avec le client,
  • Analyser la performance des agences et mettre en place, suivre et vérifier l’application et l’efficacité des plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs,

Est garant du respect des engagements qualité, sécurité, environnement du Groupe

Profil recherché

Poste riche en contacts internes et externes.

Excellent relationel demandé ainsi que de la rigueur et une parfaite maitrise du pack office.

Poste à pourvoir au service commerce dans le nouveau siège basé à Vern.

Rejoignez notre belle aventure et contibuez à notre excellence client !

Humain

Le Groupe Lahaye Global Logistics

Depuis 1953, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement.

Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs.

La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel.

Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe dans le respect de nos valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.

Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses 1 500 salariés pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.

Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service

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